Na Loja Oficial Vessane, prezamos pela excelência, qualidade e durabilidade de cada joia. Todas as nossas peças são desenvolvidas com acabamento premium, utilizando banho em ouro 24K com tecnologia de 10 camadas e peças em prata 695, garantindo sofisticação, brilho e resistência superiores.
Por isso, oferecemos aos nossos clientes uma garantia exclusiva de 2 anos para o banho das peças banhadas a ouro 24K e garantia contra defeitos de fabricação nas peças em prata 695.
Nossa garantia cobre:
- Descascamento do banho;
- Alterações anormais na coloração da peça;
- Defeitos de fabricação
A garantia não cobre:
- Danos causados por mau uso;
- Quebras, amassados ou riscos;
- Contato com produtos químicos, perfumes, cremes ou água do mar;
- Desgaste natural decorrente do uso contínuo;
- Oxidação causada por armazenamento inadequado.
Caso seja identificado algum defeito coberto pela garantia, nossa equipe realizará uma análise técnica especializada e, após aprovação, a peça poderá ser reparada, substituída ou convertida em crédito para nova compra.
Para iniciar o processo, entre em contato pelo nosso atendimento oficial informando:
Nosso compromisso é proporcionar não apenas uma joia de alto padrão, mas também segurança, confiança e tranquilidade em cada compra realizada.
Para acionar a garantia, entre em contato através do nosso atendimento oficial:
WhatsApp: (11) 96145-3707
